Kundeninformation zur Rückgabe und Entsorgung von Batterien und Elektroaltgeräten
Lieber Kunde,
hier findest du alle wichtigen Informationen über deine Rechte und Pflichten bei der Rückgabe und Entsorgung von Batterien und Elektro- bzw. Elektronik-Altgeräten. Diese Hinweise helfen dir dabei, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und unsere Umwelt zu schützen.
1. Wer ist Verbraucher und wer Unternehmer?
Nach § 13 BGB bist du Verbraucher, wenn du ein Rechtsgeschäft überwiegend für private Zwecke abschließt. Bist du dagegen als natürliche oder juristische Person oder als rechtsfähige Personengesellschaft gewerblich oder selbständig tätig, giltst du als Unternehmer (§ 14 BGB).
Die unentgeltliche Rückgabe von Batterien und Altgeräten steht nur dir als Verbraucher zu. Als Unternehmer bist du verpflichtet, Altbatterien und Altgeräte auf eigene Kosten fachgerecht zu entsorgen.
2. Allgemeine Hinweise
2.1 Allgemeiner Hinweis zu „unentgeltlich“
„Unentgeltlich“ bedeutet, dass wir keine Gebühren oder Entgelte für die Annahme und Entsorgung deiner Altbatterien oder Altgeräte erheben dürfen. Du zahlst also keine Bearbeitungs- oder Entsorgungskosten.
„Unentgeltlich“ heißt jedoch nicht, dass wir verpflichtet sind:
- dir deine Versand- oder Transportkosten zu übernehmen,
- dir kostenlos ein Versandlabel oder Verpackungsmaterial zur Verfügung zu stellen,
- oder eine Abholung bei dir zu organisieren – außer in den gesetzlich geregelten Fällen, z. B. bei Online-Bestellungen nach § 17 ElektroG (siehe Abschnitt 4.2).
Die Transportkosten zu uns trägst du selbst. Eine freiwillige Kostenübernahme erfolgt – wenn überhaupt – ausschließlich auf Kulanz, ohne rechtliche Verpflichtung, und begründet keinen Anspruch auf zukünftige Rücknahmen zu unseren Lasten.
2.2 Bedeutung der Symbole auf Batterien oder Elektrogeräten
Das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne auf Batterien oder Elektrogeräten bedeutet, dass diese nicht über den Hausmüll entsorgt werden dürfen. Sie müssen über separate Sammelsysteme zurückgegeben werden. Unter dem Symbol können „Cd“ (Cadmium), „Hg“ (Quecksilber) oder „Pb“ (Blei) stehen, wenn Batterien diese Schadstoffe enthalten.
3. Hinweise nach dem Batteriegesetz (BattG)
Du bist verpflichtet, Altbatterien getrennt vom Hausmüll zu entsorgen (§ 11 BattG). Du kannst Altbatterien bei kommunalen Sammelstellen oder unentgeltlich bei uns zurückgeben (§ 9 BattG). Dies gilt auch für E-Bike-Akkus und Batterien von Fahrradzubehör. Vor der Abgabe musst du Altbatterien und Lampen, die zerstörungsfrei entnommen werden können, vom Gerät trennen (§ 10 Abs. 1 Satz 2 ElektroG).
3.1 Rückgabe von E-Bike-Akkus
E-Bike-Akkus sind meist Lithium-Ionen-Akkus und gelten als Gefahrgut. Du darfst nur unbeschädigte Akkus zurücksenden. Diese müssen einzeln gegen Kurzschluss gesichert und stoßfest in Original- oder gleichwertiger Verpackung versendet werden. Das Paket muss außen mit dem Gefahrgutetikett UN 3480 (nur Akku) oder UN 3481 (Akku im/mit Gerät) gekennzeichnet und mit „Lithium-Ionen-Batterien – Vorsicht beim Transport“ versehen sein. Das Gefahrgutetikett muss in der Größe 120 x 110 mm angebracht werden. Als Absender bist du verantwortlich für die korrekte Verpackung und Kennzeichnung (§ 3 Abs. 12 BattG i.V.m. ADR). Nicht ordnungsgemäß verpackte Sendungen dürfen wir nicht annehmen und müssen sie ggf. kostenpflichtig zurücksenden oder der zuständigen Behörde melden.
3.2 Sicherheitshinweise für Batterien
- Vermeide Kurzschlüsse durch Abkleben der Pole oder separate Verpackung.
- Schütze Batterien vor Feuchtigkeit und starker Hitze.
- Nutze möglichst die Originalverpackung oder eine gleichwertige, stabile Verpackung.
- Beschädigte oder defekte Batterien dürfen nicht verwendet oder weitergegeben werden.
4. Hinweise nach dem Elektrogesetz (ElektroG)
Elektro- und Elektronikaltgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden (§ 10 ElektroG). Du musst Altgeräte getrennt sammeln. Du kannst Altgeräte unentgeltlich an uns zurückgeben, wenn du bei uns ein neues Gerät gleicher Art kaufst (§ 17 ElektroG), oder wenn dein Altgerät kleiner als 25 cm ist – dann auch ohne Neukauf. Händler mit mehr als 400 m² Verkaufs- oder Versandfläche müssen solche Kleingeräte unentgeltlich annehmen.
4.1 Datenlöschung auf Altgeräten
Du bist selbst verantwortlich, alle persönlichen Daten auf deinem Altgerät vor der Rückgabe zu löschen (§ 19a ElektroG). Wir übernehmen keine Haftung für nicht gelöschte Daten.
4.2 Abholung bei Lieferung eines neuen Geräts
Im stationären Handel sind wir nicht verpflichtet, bei Übergabe eines neuen E-Bikes oder Elektrogeräts dein Altgerät direkt mitzunehmen. Die Rückgabe erfolgt separat, indem du dein Altgerät auf eigene Kosten zu uns bringst.
Bei Online-Bestellungen sind wir gemäß § 17 ElektroG verpflichtet, dein Altgerät unentgeltlich bei Lieferung des neuen E-Bikes mitzunehmen, wenn du diesen Wunsch **spätestens bei Vertragsschluss** äußerst und das Altgerät der gleichen Geräteart angehört (z. B. altes E-Bike gegen neues E-Bike). Bitte informiere uns in diesem Fall rechtzeitig, damit wir die Abholung mit der Anlieferung koordinieren können.
4.3 Rückgabe im stationären Handel
Du kannst Altgeräte und Altbatterien auch direkt in unserem Ladengeschäft unentgeltlich zurückgeben – unabhängig davon, ob du bei uns etwas gekauft hast.ElektroG: Für Elektrogeräte mit einer Kantenlänge unter 25 cm nehmen wir diese ohne Neukauf zurück. Größere Altgeräte nehmen wir zurück, wenn du bei uns ein neues Gerät der gleichen Art kaufst. Eine Abholung ist im stationären Handel nicht möglich.
BattG: Auch Altbatterien und Akkus (z. B. von E-Bikes oder Zubehör) kannst du bei uns vor Ort abgeben. Achte bitte darauf, dass Lithium-Ionen-Akkus unbeschädigt, gegen Kurzschluss gesichert und transportsicher verpackt sind.
Die Rücknahme ist während unserer regulären Öffnungszeiten möglich.
Bitte beachte: Fahrzeugbatterien wie Autobatterien oder Motorradbatterien nehmen wir nicht zurück, da wir diese nicht in unserem Sortiment führen (§ 9 Abs. 1 Satz 2 BattG).
5. Kontaktdaten, Anliefer- und Rücksendeadresse
Wenn du dein Altgerät oder deine Batterie zurückgeben möchtest oder Fragen hast, kontaktiere uns unter: info@bike2future.de oder 06150 – 809 3030
Anlieferadresse:
Bike2Future GmbH, Store Weiterstadt, Friedrich Schäfer Straße 2, 64331 Weiterstadt
Die geltenden Öffnungszeiten kannst du unserer Website unter https://www.bike2future.de/adresse-und-anfahrt entnehmen.
Rücksendeadresse:
Bike2Future GmbH, Store Weiterstadt, Friedrich Schäfer Straße 2, 64331 Weiterstadt
Bitte informiere dich vor Versand über die aktuellen Transportbedingungen für Batterien oder Elektroaltgeräte.
Vielen Dank für deine Mithilfe beim Umweltschutz und bei der sicheren Rückgabe von Batterien und Elektroaltgeräten!
