Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
2 Jahre Garantie auf alle Fahrräder | 30 Tage Rückgaberecht | Kostengünstiger Versand | Flexible Zahlungsoptionen
2 Jahre Garantie auf alle Fahrräder 30 Tage Rückgaberecht Kostengünstiger Versand Flexible Zahlungsoptionen
Hotline: Mo-Fr 09:00 - 17:00 unter 061 50 / 80 93 0 30
Navigation

Fragen & Antworten

Hier findest du Antworten zu vielen Fragen. Sollte Deine Frage hier nicht beantwortet werden, dann nutze das Kontaktformular, um Dich direkt an unser Service-Team zu wenden.

Allgemeine Fragen

Du erreichst uns am schnellsten per E-Mail über info@bike2future.de oder dienstags bis samstags von 10:00 bis 18:30 Uhr unter der Telefonnummer +49 6150 809 30 30 oder direkt bei uns im BIKE2FUTURE Store in der Friedrich-Schaefer-Straße 2 in 64331 Weiterstadt. Unsere Mitarbeiter helfen dir in allen Fragen zum Thema refurbished E-Bikes.

Refurbished bedeutet, dass jedes unserer gebrauchten Fahrräder professionell aufbereitet wird. Unsere ausgebildeten Werkstattmitarbeiter prüfen jedes Rad sorgfältig nach einem festen Ablauf und strengen Qualitätsstandards. Dabei werden alle Funktionen getestet und verschlissene Teile durch hochwertige Markenteile ersetzt. Anschließend erhält das Rad eine gründliche und schonende Reinigung mit speziellen Niederdruckwaschgeräten.

So stellen wir sicher, dass jedes refurbished Bike technisch und optisch in einwandfreiem Zustand ist - bereit für viele neue Kilometer.

Übrigens: In unseren Stores kannst du jederzeit eine kostenlose Probefahrt machen.

Ja, es gibt einen wichtigen Unterschied:

Gebraucht bedeutet, dass ein Produkt bereits verwendet wurde und in dem Zustand weiterverkauft wird, in dem es sich aktuell befindet - ohne technische oder optische Aufbereitung.

Refurbished (aufbereitet) heißt, dass das gebrauchte Produkt gereinigt, gründlich geprüft, überholt und bei Bedarf mit neuen oder erneuerten Teilen versehen wurde. Es wird also in technisch einwandfreiem Zustand verkauft.

Bei BIKE2FUTURE bekommst du genau das:

Unsere refurbished Bikes durchlaufen eine professionelle Inspektion, werden technisch komplett überarbeitet und bei uns auch inklusive Garantie verkauft. So bist du direkt startklar - mit geprüfter Qualität zum fairen Preis.

Weil wir von unserer Qualität überzeugt sind, erhältst du bei uns nicht nur 1 Jahr gesetzliche Gewährleistung, sondern zusätzlich 1 Jahr Extra-Garantie auf wichtige Komponenten wie Motor und Akku.

Weitere Details findest Du unter: Garantie

Unsere refurbished Bikes stammen aus Leasingrückläufen des Unternehmens Bikeleasing (Verlinken: www.bikeleasing.de). Jedes Bike wird in unseren Werkstätten gründlich geprüft, gewartet und für den Weiterverkauf aufbereitet. Mit unseren hochwertig aufgearbeiteten Bikes bieten wir dir eine umweltfreundliche und kostengünstige Alternative, die dir viel Fahrspaß zu einem tollen Preis ermöglicht!

Beim Kauf eines refurbished Fahrrads solltest du auf folgende Punkte achten:

Technischer Zustand: Achte darauf, dass das Bike geprüft wurde und in einem verkehrssicheren Zustand ist, idealerweise durch Fachpersonal. Bei BIKE2FUTURE werden alle Räder von Zweiradmechanikern überprüft und aufbereitet. Du kannst außerdem bei uns im Store eine Probefahrt machen und das Bike für eine kostenlose Testwoche mit nach Hause nehmen.

Zustandsbeschreibung: Seriöse Anbieter machen transparente Angaben zum optischen Zustand und eventuellen Gebrauchsspuren - so weißt du genau, was dich erwartet. Bei uns findest du zu jedem Bike eine individuelle und detaillierte Zustandsbeschreibung.

Garantie & Rückgaberecht: Garantie und Rückgaberecht schaffen Vertrauen und schützen dich als Käufer.

Als Kunde profitierst du automatisch von der gesetzlichen 1-jährigen Gewährleistung auf alle BIKE2FUTURE-Produkte – das ist bei uns selbstverständlich. Für unsere E-Bikes gehen wir noch einen Schritt weiter: Auf Akku und Motor erhältst du zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung 1 Jahr Garantie. So bist du insgesamt 24 Monate lang optimal abgesichert – ohne Zusatzkosten für dich.

Fachmännische Aufbereitung: Achte darauf, dass das Fahrrad von Profis generalüberholt wurde. Eine professionelle Aufbereitung stellt sicher, dass dein Bike technisch einwandfrei ist. Unsere Bikes sind komplett aufbereitet und sofort fahrbereit.

So bekommst du ein Bike, das nicht nur nachhaltig, sondern auch zuverlässig ist und du kannst direkt losradeln.

Kaufberatung & Entscheidungsfindung

E-Bike, Pedelec oder S-Pedelec? Alle drei haben mit elektrischer Unterstützung zu tun, unterscheiden sich aber in Tempo, Nutzung und rechtlichen Vorschriften. Damit Du den Überblick behältst, haben wir Dir hier eine einfache und verständliche Übersicht zusammengestellt.

1. Pedelec (Pedal Electric Cycle):

Ein Pedelec ist ein Fahrrad mit Tretunterstützung. Der Elektromotor unterstützt nur, wenn der Fahrer in die Pedale tritt - also nicht auf Knopfdruck. Die Unterstützung erfolgt bis max. 25 km/h. Darüber hinaus schaltet sich der Motor ab.

Technische Merkmale:

  • Motorleistung: bis 250 Watt
  • Unterstützung: nur bei Tretbewegung
  • Höchstgeschwindigkeit mit Unterstützung: 25 km/h
  • Zulassungspflicht: Nein
  • Helmpflicht: Nein, aber empfohlen
  • Führerschein: Nicht erforderlich
  • Fahrradwegbenutzung: Erlaubt

2. S-Pedelec (Speed Pedelec):

Ein S-Pedelec funktioniert wie ein Pedelec, unterstützt jedoch bis zu 45 km/h. Damit gilt es nicht mehr als Fahrrad, sondern als Kleinkraftrad.

Technische Merkmale:

  • Motorleistung: bis 500 Watt (teilweise bis 4.000 Watt bei neueren Modellen)
  • Unterstützung: nur bei Tretbewegung
  • Höchstgeschwindigkeit mit Unterstützung: 45 km/h
  • Zulassungspflicht: Ja
  • Kennzeichenpflicht: Ja (Versicherungskennzeichen)
  • Helmpflicht: Ja
  • Führerschein: Ja, mindestens AM (Mofa-Führerschein) oder höher
  • Fahrradwegbenutzung: Nicht erlaubt

Besonderheit:

S-Pedelecs dürfen nicht überall fahren, wo normale Fahrräder fahren dürfen (z.B. keine Nutzung von Radwegen).


3. E-Bike im engeren Sinne (mit Gasgriff / Anfahrhilfe):

Ein „echtes“ E-Bike fährt auch ohne Tretbewegung, also wie ein Mofa. Es ist mit einem Gasgriff oder Daumenhebel ausgestattet. Die meisten Modelle sind auf 20 km/h begrenzt.

Technische Merkmale:

  • Motorleistung: bis 500 Watt
  • Geschwindigkeit ohne Treten: max. 20 km/h (bei Mofa-Zulassung)
  • Tretunterstützung: nicht zwingend erforderlich
  • Zulassungspflicht: Ja
  • Kennzeichenpflicht: Ja
  • Helmpflicht: Ja
  • Führerschein: Ja, mindestens Klasse AM
  • Fahrradwegbenutzung: Nicht erlaubt

Wichtig: Im allgemeinen Sprachgebrauch wird oft jedes Rad mit Motor als ""E-Bike"" bezeichnet - auch wenn es technisch ein Pedelec ist.

Welche Variante für Dich am besten geeignet ist, hängt von Deinem Fahrverhalten, dem gewünschten Einsatzzweck und den rechtlichen Rahmenbedingungen ab. Informiere Dich vor dem Kauf gut über die Unterschiede - oder lass Dich direkt bei uns im Store in Weiterstadt persönlich beraten. Wir helfen Dir gerne weiter.

Welches Bike passt zu Dir? Finde es in wenigen Schritten heraus - ganz nach Deinen Bedürfnissen!

Beantworte für Dich folgende Fragen - je ehrlicher, desto passender wird das Ergebnis:

Wofür möchtest Du Dein Bike nutzen?

Zum Pendeln / zur Arbeit / zum Einkaufen:

→ Empfehlung: Citybike oder E-Citybike - bequem, mit Gepäckträger, Licht, Schutzblechen, auf Alltag ausgelegt.

Für Freizeit & Bewegung an der frischen Luft:

→ Empfehlung: Trekkingbike oder E-Trekkingbike - für Asphalt & leichte Wege, auch für längere Touren geeignet.

Für sportliche Fahrten oder Training:

→ Empfehlung: Rennrad oder Fitnessbike - leicht, schnell, eher ohne Motor.
Oder: E-Rennrad, wenn Du zusätzliche Power möchtest.

Für Abenteuer und Gelände:

→ Empfehlung: Mountainbike oder E-MTB - mit Federung, dicken Reifen, geeignet für Trails und Wald.

Für Transporte (Kinder, Einkäufe etc.):

→ Empfehlung: Lastenrad oder E-Lastenrad - mit großer Ladefläche oder Kindersitz-Option, perfekt für den Alltag ohne Auto.


Wie weit willst Du fahren?

Kurze Wege (< 20km):

→ Fast jedes Bike passt - bei Bedarf mit Motor (E-Bike), aber auch ohne.

Mittlere Strecken (20–40km):

→ Trekkingbikes, E-Citybikes, E-MTBs - je nach Gelände und Fahrweise.

Lange Strecken (> 40km):

→ Ein E-Bike mit großer Akkukapazität macht Sinn. Am besten mit bequemer Sitzposition (Trekking, Touren oder SUV-Bike).


Wie sieht Deine Umgebung aus?

Flaches Gelände:

→ Du brauchst keinen starken Motor - ein Pedelec mit 250Watt reicht völlig.

Leicht hügelig:

→ Achte auf einen kräftigeren Motor und gute Gangschaltung (z.B. Bosch Performance Line).

Bergige Gegend:

→ E-MTB oder starkes E-Trekkingbike mit leistungsstarkem Mittelmotor (z. B. Bosch CX) und ggf. Schiebehilfe.


Auf welchem Untergrund fährst Du?

Asphalt & Straße:

→ Citybike, Trekkingbike, Rennrad oder E-Varianten.

Feste Wald- oder Schotterwege:

→ Trekkingbike, Gravelbike, E-MTB Light - mit leichtem Profil und Federgabel.

Unbefestigte Waldwege, Wurzeln, Sand, Matsch:

→ E-Mountainbike mit breiten Reifen und Vollfederung.


Möchtest Du etwas transportieren?

Kindersitz oder Kind mitnehmen:

→ E-Lastenrad mit Kindersitz, Citybike mit Kindersitz-Halterung.

Einkäufe, Taschen, Gepäck:

→ Trekkingbike oder Citybike mit Gepäckträger und Korb/Taschen.

Größere Lasten oder mehrere Personen:

→ E-Lastenrad mit entsprechender Plattform (z.B. Long John oder Dreirad-Lösung).


Was brauchst Du in Sachen Rahmenform?

Bequemes Aufsteigen (häufige Stopps, körperliche Einschränkungen):

→ Tiefeinsteiger oder Wave-Rahmen - ideal im Alltag, besonders bei E-Bikes.

Sportlich & stabil:

→ Diamant-Rahmen - bietet mehr Steifigkeit und bessere Kraftübertragung.


Was ist Dir besonders wichtig?

Komfort & Alltagstauglichkeit:

→ E-Trekkingbike, Citybike, SUV-E-Bike.

Wenig Wartung:

→ E-Bike mit Riemenantrieb und Nabenschaltung (z.B. Enviolo oder Shimano Nexus).

Sportliches Fahrgefühl:

→ Hardtail-E-MTB, Gravelbike oder E-Rennrad.

Technik & Innovation:

→ Smart E-Bike mit App-Steuerung, Navigation, Diebstahlschutz etc.


Fazit:
Je besser Du Deine eigenen Bedürfnisse kennst, desto leichter findest Du das passende Bike. Unsere Fragen helfen Dir dabei, eine erste Orientierung zu bekommen. Wenn Du noch unsicher bist, besuch uns gerne im Store in Weiterstadt. Wir beraten Dich persönlich, machen mit Dir eine kostenlose Probefahrt und bieten Dir eine kostenlose Testwoche für zu Hause - so finden wir gemeinsam Dein perfektes Bike.

Die richtige Rahmengröße ist entscheidend für Komfort, Fahrspaß und Sicherheit und hängt vor allem von Deiner Körpergröße und Innenbeinlänge ab. Zusätzlich spielt der Fahrradtyp eine wichtige Rolle, denn die idealen Maße unterscheiden sich je nach Mountainbike, Rennrad oder Citybike.

So findest Du Deine perfekte Rahmengröße:

Körpergröße und Innenbeinlänge messen:

Deine Körpergröße gibt Dir eine erste Orientierung, welche Rahmengröße ungefähr passt. Miss dann Deine Innenbeinlänge am besten barfuß – vom Boden bis zum Schritt. Sie ist besonders wichtig, denn sie misst Deine Schrittlänge und bestimmt, wie hoch der Rahmen sein sollte, damit Du beim Fahren ausreichend Beinfreiheit hast und komfortabel in die Pedale treten kannst. Nutze gerne unser Smart Fit System in unserem Store, wo unsere Experten Dich professionell ausmessen, Deine Sitzposition und Dein Fahrverhalten berücksichtigen und so gemeinsam mit Dir die perfekte Passform finden.

Fahrradtyp beachten:

Je nach Fahrradtyp unterscheiden sich Rahmengeometrie und -größen. Mountainbikes haben oft einen kompakteren Rahmen für mehr Wendigkeit und Kontrolle im Gelände, während Rennräder längere und niedrigere Rahmen für eine aerodynamische Sitzposition haben. City- und Trekkingräder sind meist auf Komfort und aufrechte Sitzhaltung ausgelegt, was sich ebenfalls auf die Rahmengröße auswirkt.

Wir freuen uns auf Deinen Besuch!

Komm gerne vorbei – wir beraten Dich persönlich, machen mit Dir eine Probefahrt und helfen Dir dabei, die optimale Rahmengröße zu finden.

Welche Schaltungstypen gibt es - und welche passt zu meinem Bike?

Die Wahl der richtigen Schaltung hängt davon ab, wie und wo Du Dein Fahrrad nutzt. Hier findest Du eine Übersicht der gängigsten Schaltungstypen, ihre Vorteile und welche am besten zu Deinem Fahrstil passen:

Kettenschaltung

Die Kettenschaltung ist die klassische Schaltung, bei der die Kette zwischen verschiedenen Zahnrädern auf dem Hinterrad wechselt.

Vorteil: Viele Gänge, sehr effizient, perfekt für bergiges Gelände.

Ideal für Dich, wenn: Du sportlich fährst, ins Gelände willst oder längere Touren machst.

Besonderheit: Klassische Schaltung mit sichtbarer Kette und Schaltwerk - braucht etwas mehr Pflege, aber sehr leistungsfähig.


Nabenschaltung

Bei der Nabenschaltung sind alle Gänge geschützt im Inneren der Hinterradnabe untergebracht. Das bedeutet, dass die wichtigen Schaltmechanismen vollständig von einem stabilen Gehäuse umgeben sind. Dadurch sind sie gut vor Schmutz, Wasser, Staub und anderen Umwelteinflüssen geschützt, was die Lebensdauer deutlich erhöht und den Wartungsaufwand reduziert. Außerdem ermöglicht die geschlossene Bauweise das Schalten sogar im Stand - ideal für den Stadtverkehr oder Stop-and-Go-Situationen.

Vorteil: Einfach zu bedienen, wartungsarm, schaltet auch im Stand.

Ideal für Dich, wenn: Du im Alltag oder in der Stadt unterwegs bist und möglichst wenig Aufwand willst.

Besonderheit: Die Gänge sind im geschlossenen Gehäuse („Nabe“) geschützt - das heißt: Schmutz, Wasser, Staub oder Steine kommen kaum hinein. Dadurch müssen sie selten geölt, gereinigt oder eingestellt werden - aber mit begrenzter Ganganzahl.


Stufenlose Schaltung

Die stufenlose Schaltung ist eine Nabenschaltung mit einem speziellen, stufenlosen Übersetzungsmechanismus. Sie ist komplett im Nabengehäuse geschützt, sodass Schmutz, Wasser und Staub kaum eindringen können. Dadurch ist sie sehr langlebig und wartungsarm – Du musst selten nachjustieren oder reinigen. Ideal für komfortorientierte Fahrer, die entspannt und ohne spürbare Gangwechsel fahren wollen.

Vorteil: Kein Ruckeln, stufenloses, fließendes Schalten.

Ideal für Dich, wenn: Du bequem und entspannt fahren möchtest - z.B. mit dem E-Bike oder Stadtrad.

Unterschied zur Nabenschaltung: Kein „Klicken“ beim Gangwechsel – Du drehst stufenlos, wie bei einem Dimmer. Super komfortabel, aber etwas weniger sportlich.


Rohloff Speedhub (14-Gang-Nabe)

Die Rohloff Speedhub ist eine hochwertige 14-Gang-Nabenschaltung mit robustem, gut geschütztem Aufbau. Sie wurde für höchste Beanspruchung gebaut und hält auch auf langen Touren und schwierigem Gelände viel aus. Durch die geschlossene Bauweise ist sie wartungsarm - Ölwechsel und Nachjustierungen sind selten nötig, was sie besonders langlebig und zuverlässig macht.

Warum 14 Gänge? Die 14 Gänge bieten eine große Auswahl - Du kannst leicht bergauf treten und zugleich schnell bergab oder auf flacher Strecke fahren. So bist Du für alle Geländearten und Fahrbedingungen bestens gerüstet. Mehr Gänge bedeuten außerdem kleinere Sprünge zwischen den Gängen, was ein gleichmäßiges, angenehmes Treten ermöglicht und Knie sowie Muskeln schont.

Vorteil: Extrem langlebig, kaum Wartung, sehr große Gangbandbreite.

Ideal für Dich, wenn: Du lange Strecken fährst, auf Tour gehst oder ein zuverlässiges Rad fürs Leben suchst.

Unterschied zur stufenlosen Schaltung: Feste Gänge mit spürbarem Klick - deutlich sportlicher und effizienter, aber nicht stufenlos. Unterschied zur Nabenschaltung: Mehr Gänge und höhere Präzision - technisch überlegen, aber teurer.


Elektronische Schaltung

Bei der elektronischen Schaltung übernimmt ein kleiner Elektromotor das Schalten der Gänge, gesteuert per Knopfdruck oder automatisch. Dadurch sind die Gangwechsel sehr schnell, präzise und erfordern kaum Kraftaufwand. Im Gegensatz zu mechanischen Schaltungen gibt es keine Zugleitungen oder Hebel, die eingestellt werden müssen. Allerdings benötigt das System eine Stromquelle (Akku), die regelmäßig geladen werden muss.

Vorteil: Schaltet automatisch oder per Knopfdruck - blitzschnell und präzise.

Ideal für Dich, wenn: Du das Beste an Technik willst, z.B. für sportliche E-Bikes oder Rennräder.

Unterschied zu allen anderen: Kein mechanisches Schalten - Du tippst nur noch auf einen Knopf. Ultra-leichtgängig, aber stromabhängig (Akku nötig).

Wir freuen uns, Dich persönlich zu beraten und gemeinsam das ideale Bike mit der passenden Schaltung für Deine Bedürfnisse zu finden. Besuche uns einfach im Store in Weiterstadt für eine Probefahrt und individuelle Tipps!

Eine Online-Reservierung ist aktuell leider nicht möglich. Du kannst Dein Wunschfahrrad aber gerne telefonisch reservieren oder direkt online bestellen - so sicherst Du Dir Dein Modell, solange der Vorrat reicht. Vor Ort hast Du außerdem die Möglichkeit, Dein Wunschfahrrad nach Absprache für ein paar Tage zu reservieren oder es direkt mitzunehmen und in der Testwoche ausgiebig zu testen.

Das Gewicht hängt stark vom Fahrradtyp, der Ausstattung, dem Material und dem Einsatzzweck ab. Hier eine kurze Übersicht zu typischen Gewichten:

  • Rennrad (Carbon) - 6-9kg
    Ultraleicht und auf Geschwindigkeit getrimmt. Der Carbonrahmen, schmale Reifen und minimale Ausstattung drücken das Gewicht auf ein Minimum. Jedes Gramm zählt, um maximale Geschwindigkeit zu erreichen, besonders am Berg oder im Rennen.
  • Rennrad (Alu) - 8-10kg
    Etwas schwerer als Carbon, da Alu mehr wiegt – dafür robuster und günstiger. Aluminium bietet eine gute Mischung aus Gewicht, Haltbarkeit und Preis - ideal für sportliches Fahren, ohne auf Tempo zu verzichten.
  • Kinderrad (20–24") – 8–13kg
    Oft aus Stahl, da das Material besonders stabil und langlebig ist. Die Ausstattung ist einfach gehalten, aber robust - das Gewicht spiegelt die Priorität auf Sicherheit wider.
  • Gravelbike – 9–12kg
    Durch breite Reifen, starke Bremsen und einen stabilen Rahmen bringt das Gravelbike etwas mehr Gewicht mit. Dieses Mehrgewicht sorgt für bessere Stabilität und Vielseitigkeit und sorgt für eine gute Kontrolle auf Schotter, Waldwegen und Asphalt.
  • Faltrad – 10–14kg
    Kompakte Bauweise mit Faltmechanismus. Das Gewicht ergibt sich aus den klappbaren Gelenken, robusten Teilen und dem stabilen Rahmen – ideal für einfaches Tragen und Transport.
  • Mountainbike (Hardtail) – 10–13kg
    Stabiler Rahmen, dickere Reifen und eine Federgabel machen das Rad schwerer als ein Rennrad. Dafür bietet es Kontrolle und Komfort im Gelände - ohne Dämpfer im Heck, aber mit voller Offroad-Power.
  • Mountainbike (Fully) – 12–16kg
    Zusätzlicher Hinterbaudämpfer, verstärkter Rahmen und breite Reifen erhöhen das Gewicht – bringen aber deutlich mehr Komfort und Kontrolle auf anspruchsvollen Trails.
  • Citybike – 13–17kg
    Komplett alltagsbereit: Komfortabel und ausgestattet mit Schutzblechen, Gepäckträger, Nabenschaltung und Beleuchtung. Das Mehrgewicht sorgt für hohe Stabilität, macht das Rad extrem praktisch, komfortabel und wartungsarm – perfekt für den täglichen Einsatz.
  • Trekkingrad – 14–18kg
    Voll ausgestattet für längere Touren: Schutzbleche, Gepäckträger, Lichtanlage, Ständer, stabile Reifen. Das Gewicht ermöglicht hohe Alltagstauglichkeit und Touren mit Gepäck.
  • E-Bike (Pedelec) – 20–28kg
    Der Antrieb bringt rund 5–7kg zusätzlich durch Motor, Akku, Kabel, Display. Das Gewicht ist notwendig für elektrische Unterstützung und sorgt für längere Reichweite, stabilen Rahmenbau und hohen Fahrkomfort – besonders auf längeren Strecken oder bei Steigungen.
  • S-Pedelec – 25–30kg
    Noch robuster und leistungsstärker als ein Pedelec. Das Gewicht kommt durch den größeren Akku, stärkeren Motor und verstärkten Rahmen zustande, was mehr Tempo und Sicherheit bei bis zu 45km/h ermöglicht.
  • Lastenrad (ohne Motor) – 25–35kg
    Die stabile Konstruktion, die große Ladefläche und das langlebige Material sorgen für hohes Eigengewicht – unverzichtbar für den sicheren Transport von Kindern oder Lasten.
  • Lastenrad (mit Motor) – 35–60kg
    Durch Zusatzgewicht von Motor, Akku und Transportbox bringt viel Gewicht mit sich. Damit lassen sich problemlos Einkäufe, Kinder oder sogar ganze Lieferungen bewegen – oft ein echter Auto-Ersatz.

Gerne beraten wir Dich persönlich im Store und helfen Dir, das passende Rad für Deine Bedürfnisse zu finden!

Ja, Du kannst in unserem Store in Weiterstadt eine Probefahrt machen, um sicherzustellen, dass das Fahrrad zu Dir passt. Außerdem bieten wir eine kostenlose Testwoche an, bei der du dein Wunschrad eine ganze Woche mit nach Hause nehmen und in Ruhe testen kannst. Am besten meldest du dich vorher bei uns telefonisch oder per E-Mail, damit dein Wunschrad für dich bereitsteht und du ohne Wartezeit direkt loslegen kannst. Natürlich kannst du auch jederzeit vorbeikommen und dich in unserem großen Sortiment auf über 2.000 m² mit mehr als 500 Bikes von Marken wie Cube, KTM, Riese & Müller, Specialized und Trek umschauen.

Für die Teilnahme an der Testwoche gelten bestimmte Voraussetzungen, über die wir dich gerne vor Ort oder telefonisch informieren. Alle Details zur kostenlosen Testwoche findest du auch auf unserer Infoseite: Testwochewochen

Wir freuen uns auf deinen Besuch!

Für das Pendeln sind Fahrräder ideal, die bequem, wartungsarm und passend zur Strecke, zum Gelände und zum Wetter sind. Welches Rad am besten zu dir passt, hängt von der Distanz, deinem Fahrstil und dem Gepäck ab.

Trekkingrad / Citybike

Trekking- und Citybikes sind perfekt für kurze bis mittlere Strecken auf befestigten Wegen. Sie bieten eine aufrechte, komfortable Sitzposition und sind meist mit Licht, Schutzblechen und Gepäckträger ausgestattet – alles, was du für den Alltag brauchst. Das etwas höhere Gewicht macht sie stabil und langlebig, bei sehr steilen Anstiegen kann die Ganganzahl manchmal knapp werden.


E-Bike / Pedelec

E-Bikes sind ideal, wenn du längere Strecken pendelst, oder entspannt ohne großen Kraftaufwand unterwegs sein willst. Die elektrische Unterstützung sorgt für angenehmes Fahren auch bei Gegenwind oder Steigungen. Sie ermöglichen komfortables Pendeln, ohne ins Schwitzen zu kommen, und bringen Freude auf längeren Strecken. E-Bikes sind etwas schwerer und benötigen Akku-Ladung, dafür bieten sie viel Fahrkomfort und Sicherheit.


Gravelbike / Fitnessbike

Gravel- und Fitnessbikes eignen sich für sportliche Pendler, die längere Strecken oder gemischtes Gelände nutzen. Sie sind leicht, schnell und vielseitig einsetzbar, sowohl auf Asphalt als auch auf Schotterwegen. Die sportliche Sitzposition sorgt für effizientes Fahren, während die Ausstattung oft flexibel ergänzt werden kann, zum Beispiel mit Licht oder Schutzblechen.


S-Pedelec (bis 45 km/h)

S-Pedelecs sind ideal für lange Strecken oder Landstraßen. Sie ermöglichen besonders schnelles Vorankommen und können ein Auto ersetzen. Wer gerne zügig unterwegs ist, profitiert von dieser schnellen und komfortablen Lösung. Allerdings sind einige Regeln zu beachten, wie Helmpflicht und Nutzung bestimmter Straßen.


Lastenrad (mit oder ohne E-Antrieb)

Lastenräder sind die perfekte Lösung, wenn du Kinder, Einkäufe oder größere Lasten transportieren möchtest. Der E-Antrieb unterstützt bei Steigungen, und die stabile Bauweise sorgt für sicheres Fahren. Sie sind besonders praktisch für Pendler in der Stadt, benötigen aber ausreichend Platz zum Abstellen.


Fragen vor dem Kauf:

  • Wie lang ist mein Arbeitsweg?
  • Muss ich das Rad in der Bahn mitnehmen?
  • Gibt es viele Steigungen auf meiner Strecke?
  • Will ich Gepäck oder Kinder transportieren?
  • Wo parke ich mein Rad?
  • Fahre ich bei jedem Wetter?

Passende Räder für deine Strecke findest du auf unserer Homepage in der Themenwelt „Pendeln & Strecke“ – einfach auswählen, was zu dir passt. Und gerne beraten wir dich auch persönlich in unserem Store – komm einfach vorbei!

Ja, alle Akkus und weitere Komponenten wie Motoren werden im Rahmen unseres Refurbishment-Prozesses gründlich geprüft. Bei E-Bikes mit über 6.000km Laufleistung testen wir nicht nur den elektrischen Widerstand, sondern auch die tatsächliche Akkukapazität - ein besonders aufwendiger, aber wichtiger Schritt.

Alle Akkus erfüllen die Herstellervorgaben zur Mindest-Restkapazität. Liegt die Kapazität unter 75% (z.B. nach ca. 500 Ladezyklen), wird der Akku automatisch ersetzt.

Unsere Garantie geht über die gesetzliche Gewährleistung von einem Jahr hinaus - für ausgewählte Komponenten wie Motor und Akku bieten wir dir ein zusätzliches Jahr Schutz für mehr Sicherheit und Vertrauen.

Weitere Infos findest du unter: Garantie

Als Kunde profitierst Du automatisch von der gesetzlichen 1-jährigen Gewährleistung auf alle BIKE2FUTURE-Produkte - das ist bei uns selbstverständlich.

Für unsere E-Bikes gehen wir noch einen Schritt weiter: Auf Akku und Motor erhältst Du zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung ein Jahr Garantie. So bist Du insgesamt 24 Monate lang optimal abgesichert - ohne Zusatzkosten für Dich.

Bitte beachte, dass auf Verschleißteile wie Bremsbeläge, Ketten oder Reifen keine Garantie oder Gewährleistung möglich ist, da diese durch den normalen Gebrauch abnutzen.

Bei Fragen rund um Garantie, Gewährleistung oder im Reklamationsfall hilft Dir unser Customer Support jederzeit gerne weiter.

Weitere Details findest Du unter: Garantie

Store & Probefahrt

Der BIKE2FUTURE Store in Weiterstadt ist dienstags bis samstags von 10:00 bis 18:30 Uhr geöffnet. Du findest uns in der Friedrich-Schaefer-Straße 2, 64331 Weiterstadt. Den Link zur Anfahrt findest Du hier: Adresse & Anfahrt

Ja, bei uns kannst du dein Wunschrad in Weiterstadt abholen und eine Woche lang kostenlos zu Hause testen. So hast du genug Zeit, das Bike im Alltag auszuprobieren, ganz ohne Druck.

Komm einfach vorbei, wir beraten dich persönlich und finden gemeinsam das passende Modell für dich.

Ja, du kannst auch ohne Termin für eine Probefahrt bei uns im Store in Weiterstadt vorbeikommen. Wir empfehlen aber, vorher kurz anzurufen oder online dein Wunschrad zu reservieren. So stellen wir sicher, dass es verfügbar ist und du nicht warten musst.

Komm einfach vorbei - wir freuen uns auf dich.

Für normale E-Bikes (Pedelecs bis 25 km/h) brauchst du keinen Führerschein. Hier gilt ein Mindestalter von 14 Jahren für die Nutzung - bei uns im Store empfehlen wir Probefahrten ab 16 Jahren.

Für S Pedelecs (bis 45 km/h) gelten andere Regeln: Du musst mindestens 16 Jahre alt sein und einen gültigen Führerschein der Klasse AM oder höher besitzen.

Bitte bring bei Interesse an einem S Pedelec zur Probefahrt deinen Führerschein mit. Wenn du unsicher bist, welches Modell zu dir passt, beraten wir dich gerne im Store.

Wichtig: Damit auch Minderjährige sicher probefahren können, ist vor der Probefahrt die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich. Deshalb bitten wir dich und deine Erziehungsberechtigten, vorab ein Formular zur Probefahrtvereinbarung auszufüllen und zu unterschreiben. Dieses Formular erhältst du ganz einfach auf Anfrage direkt bei uns im Store.

Ja, das ist möglich. Du kannst bei uns gerne verschiedene Modelle und Rahmengrößen ausprobieren, um herauszufinden, welches Bike am besten zu dir passt.

Unsere Kolleginnen und Kollegen im Store helfen dir dabei, das richtige Bike für deine Bedürfnisse zu finden - einfach vorbeikommen und losradeln.

Ja, in unserem Store in Weiterstadt findest du auch eine Auswahl an praktischem Zubehör, zum Beispiel Griffe, Sattel, GPS-Tracker für E-Bikes, Taschen, Trinkflaschenhalter, elektrische Luftpumpen und mehr.

Sprich uns gerne an, wir helfen dir das passende Zubehör für dein Bike und deinen Alltag zu finden.

Ja, du kannst dein online reserviertes oder gekauftes Rad gerne in unserem Store in Weiterstadt abholen. Wir bereiten es für dich vor und informieren dich, sobald es abholbereit ist.

Sprich uns bei Fragen einfach an, wir sind gerne für dich da.

Ja, direkt vor unserem Store in Weiterstadt stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung. So kannst du ganz entspannt vorbeikommen und dein neues Bike entdecken.

Ja, kontaktiere uns gerne. Wenn das Rad online verfügbar ist, lassen wir es für dich in unseren Store nach Weiterstadt schicken und informieren dich, sobald es eingetroffen ist.

Dann kannst du ganz in Ruhe vorbeikommen und eine Probefahrt machen.

Zustand, Prüfung & Qualitätssicherung

Der Zustand jedes Bikes wird bei uns transparent dokumentiert und ist vollständig in der Artikelbeschreibung angegeben. Dort findest du Informationen zu optischen Merkmalen wie Gebrauchsspuren sowie zur technischen Aufbereitung.

Unsere Qualitätsprüfung für gebrauchte Bikes

Bevor ein gebrauchtes Bike bei uns in den Verkauf geht, wird es gründlich geprüft, aufbereitet und dokumentiert. Dabei achten wir nicht nur auf Funktion, sondern auch auf Sicherheit und Zustand - für ein rundum gutes Gefühl beim Kauf.

Bei starkem Verschleiß werden betroffene Teile, mindestens in gleichwertiger, oft sogar höherer Qualität bei uns konsequent ausgetauscht - natürlich gemäß unseren Prüf- und Qualitätsstandards sowie den Vorgaben der Hersteller - für ein sicheres und zuverlässiges Fahrerlebnis.

Dabei achten wir auf folgende Bereiche:

Sicherheit & Rahmen

  • Rahmen und Gabel auf Risse, Beschädigungen oder Verformungen
  • Lenker, Vorbau, Sattel und Pedale: Fester Sitz & Spielkontrolle
  • Sichtprüfung aller sicherheitsrelevanten Bauteile

Elektrik & Motor (bei E-Bikes)

  • Akku: Ladezustand, Ladezyklen, Kontakte & Sitz
  • Motor: Geräuschverhalten, Unterstützung, Sensorik
  • Display & Bedieneinheit: Funktion, Lesbarkeit, Softwarestand

Fehlercodes: Prüfung und ggf. Behebung

  • Antrieb & Schaltung
  • Kette, Kassette & Kettenblätter: Verschleißkontrolle, Schmierung
  • Schaltung: Gängigkeit, präzises Schalten, Justierung
  • Tretlager: Spiel- & Laufprüfung

Bremsen

  • Bremsbeläge & -scheiben: Zustand & Funktion
  • Bremshebel, Züge oder Leitungen: Rückstellung & Dichtigkeit

Laufräder

  • Reifen: Profil, Alter, Risse, Luftdruck
  • Felgen & Speichen: Schlagkontrolle, Rissprüfung
  • Nabenlager: Leichtlauf & Spiel

Beleuchtung (nach StVZO)

  • Vorder- & Rücklicht: Funktion & Helligkeit
  • Energieversorgung: Akku, Dynamo, Kabelverbindungen

Anbauteile & Zubehör

  • Schutzbleche, Gepäckträger, Ständer: Fester Sitz, kein Schleifen
  • Schrauben & Kleinteile: Nachziehen & Kontrolle
  • Klingel: Funktionsprüfung (Pflicht in DE)
  • Probefahrt: Motor, Bremsen, Schaltung, Gesamtfunktion

Dokumentation & Vollständigkeit

  • Seriennummern-Abgleich (Rahmen, Akku etc.)
  • Akku, Ladegerät, Schlüssel & Schlösser vorhanden
  • Leasing-/Vertragsdaten dokumentiert (falls zutreffend)

Optischer Zustand

  • Kratzer, Dellen, Lackschäden oder Rost
  • Abrieb an Griffen, Sattel, Kurbeln oder Pedalen
  • Gebrauchsspuren werden transparent erfasst

Nutzungsdaten (sofern verfügbar)

  • Alter des Bikes
  • Kilometerstand
  • Anzahl Ladezyklen

Jedes gebrauchte Bike durchläuft bei uns eine systematische Aufbereitung - für beste Funktion und volle Transparenz. Auf Wunsch senden wir dir die individuelle Zustandsdokumentation mit.

Die Bikes, die wir verkaufen, wurden maximal 3 Jahre lang genutzt und stammen ausschließlich aus Leasingverträgen.

Das Baujahr kann vom Nutzungsbeginn abweichen, da es den Zeitpunkt der Produktion angibt - nicht den Start des Leasings. Entscheidend ist: Die tatsächliche Nutzung liegt bei maximal 3 Jahren, bevor das Rad professionell von uns aufbereitet wird.

Akkus, Software & Technik

Ja, alle Motoren und Akkus werden im Rahmen unseres Refurbishment-Prozesses gründlich geprüft. Bei E-Bikes mit über 6.000km Laufleistung testen wir nicht nur den elektrischen Widerstand, sondern auch die tatsächliche Akkukapazität - ein besonders aufwendiger, aber wichtiger Schritt.

Alle Akkus erfüllen die Herstellervorgaben zur Mindest-Restkapazität. Liegt die Kapazität unter 75% (z.B. nach ca. 500 Ladezyklen), wird der Akku automatisch ersetzt.

Wichtig: Unsere Garantie geht über das gesetzlich vorgeschriebene eine Jahr hinaus - für mehr Sicherheit und Vertrauen.

Weitere Infos findest du unter: Garantie

Wie lange ein Akku zum Laden braucht, hängt von seiner Kapazität und dem verwendeten Ladegerät ab. In den meisten Fällen ist der Akku nach etwa 3 bis 6 Stunden vollständig aufgeladen.

Mit stärkeren Ladegeräten kann es auch etwas schneller gehen. Genauere Infos findest du in der Artikelbeschreibung oder direkt beim Hersteller.

Die Reichweite einer E-Bike-Akkuladung wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst:

  • Akku-Kapazität: Ein größerer Akku ermöglicht eine längere Reichweite, da mehr Energie gespeichert werden kann.
  • Fahrstil: Wenn du sportlicher fährst oder oft schnell schaltest, wird mehr Energie verbraucht. Auch die gewählte Unterstützungsstufe hat Einfluss - je höher die Unterstützung, desto schneller wird der Akku entladen.
  • Gelände: Auf flachem Terrain kommst du weiter, während bergiges oder unebenes Gelände mehr Energie erfordert und die Reichweite verringert.
  • Fahrergewicht: Ein schwerer Fahrer benötigt mehr Unterstützung vom Akku, wodurch die Reichweite etwas kürzer ausfallen kann.
  • Reifen und Luftdruck: Gut aufgepumpte Reifen mit geringerem Rollwiderstand helfen dabei, die Reichweite zu maximieren.
  • Temperatur: Kältere Temperaturen können die Leistung des Akkus verringern, was sich auf die Reichweite auswirkt.

Im Durchschnitt können moderne E-Bikes bei gemischtem Einsatz eine Reichweite von 50 bis 80 Kilometern mit einer vollen Akkuladung erreichen. Wenn du die maximale Reichweite erzielen möchtest, empfiehlt es sich, den Akku in einer niedrigen Unterstützungsstufe zu fahren und auf einen guten Reifenluftdruck zu achten.

Lagerbedingungen:

  • Temperatur: Lagere die Batterie bei Raumtemperatur, fern von direkter Sonneneinstrahlung oder extremen Temperaturen.
  • Ladezustand: Lade den Akku auf etwa 40-60% auf, wenn du ihn längere Zeit nicht benutzt. Vermeide, ihn komplett leer oder voll zu lagern.
  • Über Winter: Bewahre den Akku an einem kühlen, trockenen Ort auf und lade ihn alle paar Monate nach.

Laden des Akkus:

  • Regelmäßiges Laden: Lade den Akku, bevor er komplett leer ist. Etwa bei 20-30% Restladung ist ideal.
  • Langsame Ladezyklen: Vermeide Schnellladung, wenn es nicht nötig ist. Nutze immer das Original-Ladegerät.
  • Lade bei Bedarf: Warte nach längeren Fahrten, bis der Akku etwas abgekühlt ist, bevor du ihn wieder auflädst.

Zusätzliche Tipps:

  • Regelmäßige Nutzung: Verwende den Akku regelmäßig und lade ihn alle paar Monate nach, wenn du das E-Bike nicht nutzt.

Komm gern in unserem Store in Weiterstadt vorbei - dort findest du eine Auswahl an Zubehör und wirst persönlich beraten. Unser Team hilft dir gern, das passende Zubehör für dein Bike zu finden.

Wenn du etwas Bestimmtes suchst, kannst du dich auch vorab bei unserem Kundenservice melden, damit wir dir sagen können, ob der Artikel vorrätig ist oder bestellt werden kann.

E-Bike-Antriebe arbeiten mit Software auf der Steuereinheit, dem Motor und auch auf der Batterie. Diese Software wird von uns - sofern wir als nicht markenspezifischer Händler die entsprechenden Zugänge erhalten - ausgelesen und aktualisiert. Im Rahmen unserer Möglichkeiten erhältst du also immer die aktuelle Software-Version.

Gemäß dem Batteriegesetz dürfen Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgt werden. Um Umwelt und Gesundheit zu schützen, müssen sie fachgerecht recycelt werden. Gebrauchte Batterien und Akkus können in unserem Ladenlokal oder bei einer örtlichen Recyclingstelle zurückgegeben werden.

Weitere Infos dazu findest du hier: Rückgabe & Entsorgung von Batterien & Elektroaltgeräten

Bestellung, Lieferung & Abholung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 5-9 Werktage, nachdem Deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Damit Dein Fahrrad geprüft, sicher verpackt und fahrbereit bei Dir ankommt, durchläuft es bei BIKE2FUTURE folgende Schritte.

So läuft der Versand bei BIKE2FUTURE ab - Schritt für Schritt:
  1. Bestelleingang und Prüfung
    Deine Bestellung wird von uns geprüft und dem passenden Lagerstandort zugewiesen - je nachdem, wo sich Dein gewünschtes Fahrrad befindet.
  2. Kommissionierung
    Das Fahrrad wird im Lager zusammengestellt und für die nächsten Schritte vorbereitet.
  3. Probefahrt und Qualitätskontrolle
    Vor dem Versand führen wir eine weitere letzte kurze Probefahrt durch, um sicherzustellen, dass alle Funktionen einwandfrei arbeiten und das Bike in einwandfreiem Zustand ist.
  4. Verpackung und Dokumentation
    Das Fahrrad wird transportsicher verpackt. Alle Daten zur Bestellung werden vollständig und nachvollziehbar in unserem System dokumentiert.
  5. Bereitstellung für den Versand
    Anschließend wird das verpackte Fahrrad im Warenausgang bereitgestellt.
  6. Information an den Logistikpartner
    Unser Logistikpartner wird über die Versandbereitschaft informiert, Ihr und wir erhaltet alle notwendigen Daten und Dokumente. Der Logistikpartner meldet sich im direkten Anschluss bei euch zur Vereinbarung eins genauen Anliefertermins.
  7. Abholung durch den Logistiker
    Das Fahrrad wird vom Logistikunternehmen abgeholt und für den Versand an Deine Adresse weitergeleitet.
  8. Zustellung
    Nach durchschnittlich 5-9 Werktagen trifft Dein Fahrrad bei Dir ein - fahrbereit und sicher verpackt.

Ja, der Versand ist für dich kostenlos. So kannst du ganz entspannt online bestellen und zu Hause testen.

Nachdem deine Bestellung versendet wurde, wird sich die Spedition per E-Mail mit dir in Verbindung setzen, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren. Dein Fahrrad wird sicher verpackt und kostenlos bis zu deiner Haustür geliefert. Bei Ankunft meldet sich die Spedition zusätzlich telefonisch, damit du den Empfang vorbereiten kannst.

Auspacken, aufsteigen und losradeln - so einfach geht’s.

Dein Fahrrad wird vormontiert und sicher verpackt geliefert. Du musst lediglich die Pedale anschrauben sowie Lenker und Sattel einstellen - das passende Werkzeug ist im Paket enthalten. So ist dein Bike mit wenigen Handgriffen fahrbereit!

Ja, du kannst dein Fahrrad online bestellen und vor Ort abholen und bezahlen. Eine Aufbauanleitung liegt bei, sodass Du Dein Bike mit wenigen Handgriffen fahrbereit machen kannst.

Im Lieferumfang sind alle wichtigen Teile enthalten, damit Du Dein Fahrrad sofort startklar machen kannst.

Dazu gehören:

  • Pedale - zur einfachen Selbstmontage
  • Ladekabel - zum Aufladen des Akkus (bei E-Bikes / elektrischen Schaltungen)
  • Schlüssel - z.B. für Akku
  • Montageanleitung mit Werkzeug - mit klaren Schritt-für-Schritt-Anweisungen für den Aufbau

Die genauen Inhalte findest Du auch in der Produktbeschreibung. Je nach Modell kann weiteres Zubehör enthalten sein.

Klicke oben rechts auf unserer Website auf „Registrieren“ und fülle das Anmeldeformular mit Deinen Daten aus. Anschließend erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail und Dein Kundenkonto ist einsatzbereit.

Nutze die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Login-Seite. Du erhältst eine E-Mail, um Dein Passwort zurückzusetzen.

Du kannst den Status Deiner Bestellung über die Tracking-Nummer verfolgen, die Du nach Versand erhältst. Alternativ hilft unser Kundenservice weiter.

Ja, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Wende Dich hierfür an unseren Kundenservice.

Ja, Du kannst das Bike direkt an eine abweichende Lieferadresse senden lassen. Gib beim Bestellvorgang einfach die abweichende Lieferadresse, E-Mail Adresse sowie die Telefonnummer des Empfängers an, damit die Spedition den Liefertermin direkt abstimmen kann.

Wichtig: Bitte informiere den Empfänger vorab, damit er die Lieferung auch sicher entgegennehmen kann.

Die Telefonnummer wird benötigt, damit die Spedition Dich für die Lieferung kontaktieren kann.

Rückgabe, Umtausch, Garantie & Versicherung

Natürlich wünschen wir uns, dass es gar keinen Grund für eine Rücksendung gibt. Am schönsten ist es, wenn Du rundum zufrieden mit Deinem Fahrrad unterwegs bist – und wir gleichzeitig die Umwelt schonen, indem unnötige Transporte vermieden werden. Sollte dennoch einmal eine Rücksendung notwendig sein, kannst Du Dich darauf verlassen, dass wir den Ablauf für Dich so einfach wie möglich gestalten.

Grundsätzlich bestehen hier zwei Möglichkeiten:

1) Wenn Du Deine Bestellung zurückschicken möchtest, organisieren wir für Dich die Abholung durch unseren Speditionspartner DSV. Die Kosten der Rücksendung bei Abholung solcher Waren betragen voraussichtlich höchstens 65,00 Euro je Rücksendung. Alle Details zum Ablauf erhältst Du von uns per E-Mail, sobald Deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Alle Informationen zum Widerruf findest Du hier: BIKE2FUTURE - Widerrufsbelehrung. Solltest Du diese Option bevorzugen, musst Du lediglich folgende Dinge tun:

  • Bitte achte darauf, dass Du die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgibst. Falls Du diese nicht mehr hast, verpacke das Produkt bitte sorgfältig, damit es beim Rücktransport nicht beschädigt wird. Alle Zubehörteile gehören zur Rücksendung dazu – fehlendes Zubehör müssen wir vom Rückzahlungsbetrag abziehen.
  • Unser Dienstleister DSV kommt auf Dich zu, um die Abholung zu organisieren. Bitte stimme den Zeitraum, in dem das Paket abgeholt werden kann mit dem entsprechenden Ansprechpartner ab.

Wenn Du diese Option zur Rücksendung nutzen möchtest, gib uns beispielsweise per Mail an info@bike2future.de Bescheid und wir kümmern uns darum, dass Du so gut wie keinen Aufwand mit der Rücksendung hast.


2) Du kümmerst Dich selbst darum, dass das Rad in einer Frist von 14 Tagen ab Widerruf an BIKE2FUTURE GmbH, Friedrich-Schaefer-Straße 2, 64331 Weiterstadt zugestellt wird. Dafür suchst Du die für Dich passende Lieferlösung, verpackst das Rad und stellst sicher, dass es unbeschädigt und inklusive aller zusätzlich gelieferten Teile bei uns ankommt. Die Kosten für den ausgewählten Lieferdienst trägst Du.


Alle Detail-Informationen zum Thema findest Du in §10 unserer AVB unter BIKE2FUTURE - Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Wenn Du weitere Fragen zu einer Rücksendung oder anderen Themen hast, wende Dich gerne direkt per Mail an info@bike2future.de

Für den Fall, dass Du nur zufällig bei den Rücksende-Infos gelandet bist wünschen wir Dir natürlich einfach ganz viel Freude auf dem Rad!

Für Firmenkunden gelten abweichende Regelungen, daher empfehlen wir, die jeweiligen Bedingungen vor dem Kauf zu prüfen.

Trotz unseres hohen Anspruchs an Qualität und Zuverlässigkeit lassen sich Reklamationen leider nicht immer vermeiden. Damit du im Bedarfsfall bestens vorbereitet bist, haben wir nachfolgend einige hilfreiche Hinweise zum Ablauf zusammengestellt - so können wir gemeinsam schnell eine passende Lösung finden.

Kontaktaufnahme:
Kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@bike2future.de, um uns dein Anliegen mitzuteilen. Je genauer du das Problem beschreibst, desto gezielter können wir dir weiterhelfen.

Dokumentation:
Bitte sende uns eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie aussagekräftige Fotos oder ein kurzes Video, auf denen der Defekt gut zu erkennen ist. So können wir den Fall schnell prüfen und die weiteren Schritte veranlassen.

Lösungsfindung:
In vielen Fällen kann unser Service-Team schnell und unkompliziert eine Lösung anbieten. Sollte ein Werkstattbesuch notwendig sein, stimmen wir das weitere Vorgehen individuell mit dir ab. Du kannst entweder eine unserer Partnerwerkstätten nutzen oder eine Werkstatt in deiner Nähe aufsuchen.

Wichtig:
Bitte informiere uns immer im Voraus, bevor du eine Reparatur beauftragst. Nur so können wir das Vorgehen gemeinsam abstimmen und die Kostenübernahme prüfen. Für Reparaturen, die ohne vorherige Freigabe durch uns erfolgen, übernehmen wir keine Kosten. Zudem sind nicht fachgerecht durchgeführte Reparaturen von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für dein Anliegen finden werden - vielen Dank für dein Vertrauen in uns!

Schade, dass Du Dein Fahrrad zurückgeben möchtest. Natürlich hast Du bei BIKE2FUTURE die Möglichkeit, Deine Bestellung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückzugeben. So funktioniert die Rückgabe Schritt für Schritt:

Rückgabeanleitung
  1. Widerruf mitteilen
    Bitte sende uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine formlose E-Mail an info@bike2future.de mit dem Betreff „Rückgabe / Widerruf“. Gib dabei Deinen Namen, die Bestellnummer und falls Du möchtest, den Grund für die Rückgabe an.
  2. Bestätigung & Rücksendeunterlagen
    Du erhältst von uns ein kostenloses Rücksendeetikett, das Du für die Rücksendung nutzen kannst.
  3. Verpackung
    Verpacke das Fahrrad bitte transportsicher, idealerweise in der Originalverpackung oder einem vergleichbaren, stabilen Versandkarton.
  4. Abholung
    Ein Versanddienstleister holt das Paket bei Dir ab. Die Details teilen wir Dir vorab per E-Mail mit.
  5. Rückerstattung
    Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Dir den vollständigen Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage auf das von Dir bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Ja, das ist möglich. Du kannst bei uns gerne verschiedene Modelle und Rahmengrößen ausprobieren, um herauszufinden, welches Bike am besten zu dir passt.

Unsere Kolleginnen und Kollegen im Store helfen dir dabei, das richtige Bike für deine Bedürfnisse zu finden - einfach vorbeikommen und losradeln.

Wenn Du den Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen zurück - inklusive der Versandkosten (außer Du hast eine teurere Lieferart gewählt als unseren Standardversand). Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem uns Deine Widerrufserklärung erreicht hat.

Wir verwenden für die Erstattung dasselbe Zahlungsmittel, das Du beim Kauf genutzt hast - es sei denn, Du hast mit uns schriftlich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir Dir keine Gebühren.

Wir dürfen die Rückzahlung aber so lange zurückhalten, bis wir die Ware zurückbekommen haben oder Du nachweist, dass Du sie zurückgeschickt hast - je nachdem, was zuerst eintritt.

Du musst die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Deinem Widerruf an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Du die Ware rechtzeitig abschickst.

Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und schützt vor Mängeln, die bereits beim Kauf bestanden. Sie stellt sicher, dass du ein fehlerfreies Produkt erhältst und im Falle eines Mangels Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung hast.

Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder Verkäufers. Sie geht über die gesetzliche Gewährleistung hinaus und legt fest, wie lange und unter welchen Bedingungen zusätzliche Leistungen erbracht werden.

Bei BIKE2FUTURE erhältst du beides: die gesetzliche Gewährleistung für 1 Jahr sowie unsere eigene Garantie für ein weiteres Jahr. So bist du sowohl nach den gesetzlichen Vorgaben als auch durch zusätzliche Leistungen abgesichert.

Bitte beachte, dass auf Verschleißteile wie Bremsbeläge, Ketten oder Reifen keine Garantie oder Gewährleistung möglich ist, da diese durch den normalen Gebrauch abnutzen.

Bei Fragen rund um Garantie, Gewährleistung oder im Reklamationsfall hilft Dir unser Customer Support jederzeit gerne weiter.

Weitere Details findest Du unter: Garantie

Als Kunde profitierst Du automatisch von der gesetzlichen 1-jährigen Gewährleistung auf alle BIKE2FUTURE-Produkte - das ist bei uns selbstverständlich.

Für unsere E-Bikes gehen wir noch einen Schritt weiter: Auf Akku und Motor erhältst Du zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung ein Jahr Garantie. So bist Du insgesamt 24 Monate lang optimal abgesichert - ohne Zusatzkosten für Dich.

Bitte beachte, dass auf Verschleißteile wie Bremsbeläge, Ketten oder Reifen keine Garantie oder Gewährleistung möglich ist, da diese durch den normalen Gebrauch abnutzen.

Bei Fragen rund um Garantie, Gewährleistung oder im Reklamationsfall hilft Dir unser Customer Support jederzeit gerne weiter.

Weitere Details findest Du unter: Garantie

Die Rahmennummer (auch Seriennummer) ist meist am Rahmen unterhalb des Tretlagers oder auf der Rückseite der Sattelstütze eingeprägt. Sie ist auch auf Deiner Rechnung vermerkt und in Deinem Kundenkonto einsehbar.

Die Rahmennummer benötigst Du für die Versicherung Deines Bikes.

Service, Wartung & Ersatzteile

Ja, Du kannst Dein Rad gerne zu uns zur Reparatur oder Wartung bringen. Bitte vereinbare vorab einen Termin mit unserem Kundenservice, damit wir die Reparatur einplanen und Dein Anliegen schnell bearbeiten können.

Ja, wir empfehlen, Dein Fahrrad mindestens einmal im Jahr von einem Fachmann warten zu lassen. Bei intensiver Nutzung oder sportlicher Fahrweise kann eine Wartung alle 6 Monate sinnvoll sein.

Bitte beachte zusätzlich die Herstellerangaben zu Wartungsintervallen, regelmäßige Checks helfen, die Sicherheit, Funktion und Lebensdauer Deines Rads zu erhalten.

Die Kosten für eine Wartung richten sich nach dem Modell, dem allgemeinen Zustand Deines Fahrrads und dem individuellen Arbeitsaufwand. Es fällt in der Regel ein fester Preis für die Arbeitszeit an. Falls zusätzliche Reparaturen oder der Austausch von Verschleißteilen nötig sind, können weitere Kosten entstehen.

Gerne informieren wir Dich vorab über den voraussichtlichen Aufwand und erstellen auf Wunsch einen Kostenvoranschlag.

Ja, Du kannst bei uns passende Ersatzteile und Zubehör für Dein Fahrrad oder E-Bike erwerben. Unser Kundenservice hilft Dir gerne weiter, wenn Du Dir unsicher bist, welche Teile für Dein Modell geeignet sind.

In vielen Fällen können wir Software-Updates für E-Bikes durchführen, abhängig vom System und den verfügbaren Schnittstellen der Hersteller. E-Bike-Antriebe arbeiten mit Software auf der Steuereinheit, dem Motor und auch der Batterie. Diese Software wird von uns, sofern wir als nicht markenspezifischer Händler die entsprechenden Zugänge erhalten, ausgelesen und aktualisiert.

Vereinbare einfach einen Termin in unserer Werkstatt in Weiterstadt - wir prüfen dein System und sorgen im Rahmen unserer Möglichkeiten dafür, dass dein E-Bike auf dem neuesten Stand ist.

Wenn du unsicher bist, ob dein Antrieb unterstützt wird, sprich uns gern an - wir beraten dich individuell.

Nein, eine zusätzliche Inspektion nach dem Kauf ist nicht notwendig, da das Fahrrad vor der Auslieferung bereits von uns fachgerecht aufbereitet und geprüft wird. Es ist sofort einsatzbereit.

Nein, wir selbst bieten keinen Pannendienst an. Bei einer Panne unterwegs kannst du dich jedoch an gängige Pannenhilfedienste wenden - wie zum Beispiel den ADAC, der inzwischen auch spezielle Mobilitäts- und Pannenhilfe für Fahrräder und E-Bikes anbietet.

Informiere dich am besten direkt beim jeweiligen Anbieter über Leistungen wie Vor-Ort-Reparatur, Abschleppservice oder Rücktransport.

Nachhaltigkeit & Unternehmenswerte

Ein gebrauchtes Fahrrad ist eine besonders nachhaltige Wahl. Durch die Wiederverwendung bereits produzierter Komponenten werden Ressourcen geschont, der CO₂-Ausstoß reduziert und unnötiger Abfall vermieden.

Bei uns werden alle gebrauchten Fahrräder fachmännisch aufbereitet, geprüft und bei Bedarf mit neuen Ersatzteilen ausgestattet - so erhältst Du ein voll funktionsfähiges Rad mit verlängerter Lebensdauer, ganz im Sinne der Kreislaufwirtschaft.

Mit dem Kauf eines refurbished E-Bikes leistest Du einen aktiven Beitrag zum Ressourcenschutz und zur Emissionsvermeidung. Je nach Modell und Aufbereitungsprozess können dabei bis zu 60–80% an CO₂-Emissionen, Energie und Rohstoffen im Vergleich zur Neuproduktion eingespart werden.

Das Umweltbundesamt betont, dass die Verlängerung der Nutzungsdauer und die Wiederverwendung von Produkten wichtige Elemente einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft sind - und genau hier setzt unser Refurbishing-Konzept an.

Du entscheidest Dich also nicht nur für ein hochwertiges, geprüftes Bike, sondern auch für eine umweltfreundliche Alternative zum Neukauf.

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Mit unserer unternehmensweiten Nachhaltigkeitsstrategie arbeiten wir aktiv daran, unseren CO₂-Fußabdruck zu verringern und Verantwortung für Umwelt und Klima zu übernehmen.

Wir bei BIKE2FUTURE machen nachhaltige Mobilität für mehr Menschen zugänglich, indem wir gebrauchte Bikes professionell aufbereiten und ihnen ein zweites Leben geben. So fördern wir ressourcenschonenden Konsum, reduzieren Emissionen und verlängern die Nutzungsdauer hochwertiger Produkte. Unser Ansatz spart nicht nur CO₂, Energie und Rohstoffe, sondern ermöglicht auch eine bezahlbare Alternative zum Neukauf - ein aktiver Beitrag zur Mobilitätswende und zur Circular Economy.

Einige weitere Beispiele unseres Engagements:

  • Wir nutzen 100% Ökostrom an unseren Standorten in Weiterstadt und Schönhagen.
  • Für unser Engagement wurden wir 2025 mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis ausgezeichnet.
  • Als Teil des Unternehmensnetzwerks Klimaschutz setzen wir gemeinsam mit anderen Unternehmen konkrete Maßnahmen um, um nachhaltige Mobilität zu fördern und Emissionen zu reduzieren.
  • Wir wurden von EcoVadis bewertet für unsere nachhaltige und verantwortungsvolle Unternehmensführung.

Nachhaltigkeit ist für uns kein Ziel, sondern ein fortlaufender Weg - deshalb arbeiten wir kontinuierlich an weiteren Projekten, um unseren ökologischen Fußabdruck weiter zu verbessern.

BIKE2FUTURE steht für Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir setzen auf Ressourcenschonung, transparente Prozesse und langlebige Produkte. Unser Ziel ist es, Mobilität zukunftsfähig, einfach und für möglichst viele Menschen zugänglich zu gestalten - im Einklang mit Umwelt und Gesellschaft.

  1. Nachhaltigkeit erleben
    Mit dem Kauf eines refurbished Bikes unterstützt du eine umweltschonende Mobilitätslösung und hilfst dabei, wertvolle Ressourcen zu sparen.
  2. Verlässlich unterwegs
    Unsere Fahrräder werden sorgfältig aufbereitet und technisch geprüft, damit du dich von Anfang an auf ein sicheres und angenehmes Fahrerlebnis verlassen kannst.
  3. Faire Preise
    Wir bieten dir hochwertige Bikes zu transparenten und fairen Preisen - ohne Kompromisse bei Qualität oder Leistung.
  4. Vertrauen als Basis
    Wir setzen auf ehrliche Beratung, klare Kommunikation und langfristige Zufriedenheit. Dein Vertrauen ist der Maßstab für unser Handeln.
  5. Rundum bequem
    Vom einfachen Bestellprozess bis zur pünktlichen Lieferung bekommst du ein vormontiertes Fahrrad, das direkt für deine erste Fahrt bereit ist.
  6. Zukunft gestalten
    Mit jedem Rad gestaltest du eine umweltfreundlichere, langlebigere und zugängliche Mobilität aktiv mit.

Ein aufbereitetes Bike ist eine kluge Entscheidung für alle, die Qualität, Nachhaltigkeit und einen fairen Preis suchen. Du bekommst ein geprüftes, einsatzbereites Rad, das technisch in einwandfreiem Zustand ist - und dabei deutlich günstiger als ein neues Modell. Gleichzeitig schonst du die Umwelt, indem Ressourcen eingespart und Emissionen reduziert werden. So verbindest du verantwortungsbewusstes Handeln mit hochwertiger Mobilität und trägst aktiv zu einer zukunftsfähigen Verkehrswende bei.

Zahlung & Finanzierung

Online kannst Du bei uns bequem und sicher mit PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder mit Ratenzahlung über PayPal bezahlen. Im Store vor Ort kannst Du neben der Kreditkarte (Visa, Mastercard) auch bequem per Barzahlung und EC-Karte bezahlen, oder unsere 0%-Finanzierung über die Targobank nutzen, welche direkt im Store abschließbar ist.

Wenn Du Dein neues Bike finanzieren möchtest, empfehlen wir die Ratenzahlung über PayPal. Im Checkout kannst Du dafür einfach die passende Finanzierungsoption auswählen.

Bitte beachte:

  • Eine Teilzahlung direkt an uns ist derzeit nicht möglich.
  • Eine Inzahlungnahme Deines alten Fahrrads bieten wir aktuell nicht an.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten bestehen über Deinen Arbeitgeber: Du kannst Gebrauchtradleasing direkt im Online-Checkout nutzen, sofern Dein Unternehmen mit Bikeleasing zusammenarbeitet. Darüber hinaus bieten wir Dir auch eine kostenlose Testwoche sowie ein flexibles Abo an.

Für weitere Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung: info@bike2future.de.

Wenn Du Dein neues Bike finanzieren möchtest, empfehlen wir die Ratenzahlung über PayPal. Im Checkout kannst Du einfach die passende Finanzierungsoption auswählen. Alternativ kannst Du unsere 0%-Finanzierung über die Targobank nutzen, welche direkt im Store abschließbar ist.

Bitte beachte:

  • Eine Teilzahlung direkt an uns ist derzeit nicht möglich.
  • Eine Inzahlungnahme Deines alten Fahrrads bieten wir aktuell nicht an.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten bestehen über Deinen Arbeitgeber: Du kannst Gebrauchtradleasing direkt im Online-Checkout nutzen, sofern Dein Unternehmen mit Bikeleasing zusammenarbeitet. So zahlst Du monatlich attraktive Raten und hast am Ende die Möglichkeit, das Bike zu übernehmen.

Für weitere Informationen oder Fragen kannst Du oder Dein Arbeitgeber uns jederzeit unter info@bike2future.de kontaktieren.

Deine Rechnung senden wir Dir ganz automatisch per E-Mail, sobald:

  • Deine Bestellung bestätigt ist und
  • Deine Zahlung per Vorkasse bei uns eingegangen ist.

Die Rechnung geht an die E-Mail-Adresse, die Du bei der Bestellung angegeben hast.

Wie lange dauert das?
In der Regel bekommst Du die Rechnung schon nach wenigen Minuten bis zu einigen Stunden - ganz bequem und digital.

Noch nichts angekommen?
Falls Du nach spätestens 24 Stunden noch keine Rechnung erhalten hast, schau bitte einmal hier nach:

  • Spam-Ordner: Manchmal landen automatische E-Mails dort.
  • E-Mail-Adresse: Wurde sie korrekt eingegeben?

Solltest Du die Rechnung dennoch nicht finden, melde Dich einfach bei unserem Kundenservice: info@bike2future.de - wir helfen dir gerne weiter! Damit wir Dir schnell helfen können, gib am besten Deine Bestellnummer oder die verwendete E-Mail-Adresse an.

Gebrauchtradleasing & Abo

Ja, bei uns kannst Du E-Bikes sowie alle anderen Radtypen leasen. Die Auswahl ist besonders vielfältig:

  • Citybikes, Trekking- und Fitnessräder, Mountainbikes
  • Alle Marken, Modelle und Ausstattungen
  • Für Stadt, Freizeit oder längere Strecken

Du kannst die gesamte Auswahl online entdecken und direkt Dein Wunschrad auswählen. Direkt zur Auswahl:

Jetzt Dein Lieblingsmodell entdecken
Welche Voraussetzungen gelten für das Gebrauchtradleasing?

Für das Gebrauchtradleasing ist erforderlich, dass Dein Arbeitgeber bereits Partner von Bikeleasing ist. Sollte das noch nicht der Fall sein, kann Dein Arbeitgeber jederzeit einen neuen Vertrag mit Bikeleasing abschließen.

Sprich ihn bei Interesse einfach an - wir unterstützen Dich gerne bei der Kontaktaufnahme und allen weiteren Schritten, damit alles reibungslos abläuft.

Weitere Informationen zum Gebrauchtradleasing findest Du hier: Gebrauchtrad-Leasing

Gebrauchtradleasing:
Beim Gebrauchtradleasing handelt es sich um Fahrräder, die bereits im Leasing genutzt wurden und nach der Rückgabe von unserer Muttergesellschaft Bikeleasing zu uns kommen. Bei BIKE2FUTURE werden diese Räder professionell aufbereitet, geprüft und in einen optisch wie technisch neuwertigen Zustand versetzt.

Vorteile:

  • Günstigere monatliche Leasingrate
  • Garantieleistungen wie beim Neurad
  • Nachhaltigkeit durch Wiederverwendung hochwertiger Fahrräder

Neurad-Leasing:
Beim Neurad-Leasing bekommst Du ein fabrikneues Fahrrad direkt vom Hersteller ohne vorherige Nutzung. Du kannst Modell, Ausstattung und Zubehör individuell wählen.

Fazit: Beide Optionen bieten Garantie und Sicherheit. Du entscheidest selbst:

  • Gebrauchtradleasing: günstiger & nachhaltig
  • Neurad-Leasing: komplett neu & individuell

Ja, für Arbeitnehmer läuft das Leasing über den Arbeitgeber. Er muss mit Bikeleasing zusammenarbeiten, damit die Raten bequem vom Bruttolohn abgezogen werden können. Selbstständige können das Leasing direkt über sich selbst abschließen.

Sollte das noch nicht der Fall sein, kann Dein Arbeitgeber jederzeit einen neuen Vertrag mit Bikeleasing abschließen. Sprich ihn bei Interesse einfach an - wir unterstützen Dich gerne bei der Kontaktaufnahme und allen weiteren Schritten, damit alles reibungslos abläuft.

Weitere Informationen zum Gebrauchtradleasing findest Du hier: Gebrauchtrad-Leasing

Unsere Leasingrückläufer stammen von unserer Muttergesellschaft Bikeleasing. Bei BIKE2FUTURE werden diese Räder professionell aufbereitet, geprüft und in einen optisch sowie technisch neuwertigen Zustand versetzt. Anschließend stehen sie zu besonders attraktiven Konditionen erneut zur Verfügung - zum Kauf, zur Finanzierung oder auch für ein neues Leasing.

Wichtig: Für das Gebrauchtradleasing ist erforderlich, dass Dein Arbeitgeber bereits Partner von Bikeleasing ist. Sollte das noch nicht der Fall sein, kann Dein Arbeitgeber natürlich jederzeit einen neuen Vertrag mit Bikeleasing abschließen. Sprich ihn bei Interesse einfach an - wir unterstützen gerne bei der Kontaktaufnahme und allen weiteren Schritten.

Mehr Informationen zum Gebrauchtradleasing findest Du hier: Gebrauchtrad-Leasing

Der Antrag erfolgt wie beim Neurad-Leasing über unseren Partner Bikeleasing.

  • Arbeitnehmer: Der Leasingvertrag wird über Deinen Arbeitgeber abgewickelt. Voraussetzung ist, dass dieser bereits mit Bikeleasing zusammenarbeitet.
  • Selbstständige: Auch als Selbstständiger kannst Du ein gebrauchtes Bike über bikeleasing.de leasen.

Für alle weiteren Informationen stehen wir Dir gerne direkt im Store in Weiterstadt zur Verfügung. Natürlich kannst Du auch jederzeit unsere Infoseite besuchen, um weitere Informationen zu erhalten: Gebrauchtrad-Leasing

Mit unserem Abo „Feel Free“ genießt Du maximale Flexibilität - ohne langfristige Bindung.

  • Mindestlaufzeit ab 8 Wochen, danach monatlich kündbar.
  • Ideal für alle, die jederzeit mobil und flexibel bleiben möchten.

Wie funktioniert das Abo?

  1. Registrierung: Im BIKE2FUTURE-Shop mit der Firmen-E-Mail-Adresse anmelden.
  2. Räder auswählen: Wunschfahrräder aussuchen und im Zahlungsbereich die Zahlungsart „Abo“ wählen.
  3. Exklusive Firmenkonditionen: Automatisch berücksichtigt.
  4. Transparente Kosten: Alle einmaligen und monatlichen Kosten werden direkt angezeigt – klar und nachvollziehbar.
  5. Flexible Übergabe: Abholung in Weiterstadt oder Lieferung an die vereinbarte Firmenadresse.
  6. Digitale Vertragsabwicklung: Alles wird dokumentiert, geprüft und digital bestätigt.

Das Abo startet an dem Tag, an dem du dein Bike übernimmst. Für den ersten Monat zahlst du nur anteilig – also 1/30 der Monatsmiete pro Tag. Danach läuft das Abo mindestens zwei volle Monate und verlängert sich anschließend automatisch um jeweils einen weiteren Monat, solange du es möchtest.

Kündigung & Rückgabe

  • Kündigungsfrist: Jederzeit mit 30 Tagen Frist zum Monatsende, frühestens nach zwei Monaten - per E-Mail, Post oder persönlich.
  • Rückgabe: Wahlweise in Weiterstadt oder an der Firmenadresse.
  • Prüfung: Vollständigkeit und Zustand des Fahrrads werden kontrolliert.

Das flexible Abo ist nur über den Arbeitgeber erhältlich. Voraussetzung dafür ist, dass Dein Arbeitgeber einen Vertrag mit BIKE2FUTURE abschließt.

Leasing:

  • Du leihst ein Fahrrad über einen festen Zeitraum von 36 Monaten.
  • Geeignet für alle, die langfristig planen und nach Ablauf die Option auf einen günstigen Kauf und Eigentum haben oder das Rad weiterleasen möchten.
  • Monatliche Raten sind in der Regel konstanter und langfristiger als beim Abo.
  • Gebrauchtrad- oder Neurad-Leasing möglich, inklusive Garantie und teilweise steuerlichen Vorteilen über den Arbeitgeber.

Fahrrad-Abo:

  • Maximal flexibel, ohne langfristige Bindung - Laufzeiten ab 4 Wochen bis 12 Monate, monatlich verlängerbar.
  • Perfekt für alle, die kurzfristig mobil bleiben oder unterschiedliche Räder testen möchten.
  • Einmalige Registrierung, digitale Vertragsabwicklung und flexible Übergabe (Abholung oder Lieferung).
  • Kündigung mit 30 Tagen Frist, Rückgabe wahlweise in Weiterstadt oder an der Firmenadresse.
  • Ideal für temporäre Nutzung, z.B. während Projekten, für Pendler oder Urlaub.

Kurz gesagt:

  • Leasing = langfristig, planbar, mit der Möglichkeit, das Fahrrad nach Ablauf zu attraktiven Konditionen zu übernehmen
  • Abo = flexibel, kurzfristig, unkompliziert, jederzeit kündbar

Die Übergabe erfolgt nach sorgfältiger Prüfung und professioneller Aufbereitung des Leasingrückläufers. Anschließend wird das Rad versandfertig zu Dir geschickt. Vor der Übergabe erhältst Du alle wichtigen Informationen zu Ausstattung, Service und Versicherung. Alternativ kannst Du Dein Rad auch auf einem unserer Events direkt an Deiner Office-Location auswählen und vorab bestellen.

Bei den meisten Leasingverträgen gibt es keine Kilometerbegrenzung. Allerdings können Versicherungsbedingungen bei sehr intensiver Nutzung (z.B. tägliche Langstreckenfahrten) Einschränkungen enthalten. Details erfährst Du in den Nutzungsrichtlinien.

Die Bikeleasing-Komfort-Versicherung greift bei Schäden wie Diebstahl, Unfall oder Vandalismus. In einigen Fällen kann eine geringe Selbstbeteiligung anfallen. Details findest Du in den Versicherungsbedingungen.

Alle Leasingrückläufer werden sorgfältig geprüft und hochwertig aufbereitet. Du erhältst 1 Jahr Gewährleistung und kannst Dein Rad im Rahmen des Leasings in jeder Werkstatt warten lassen. Weitere Details findest Du in deinem Leasingvertrag.

Du erhältst 1 Jahr gesetzliche Gewährleistung sowie 1 zusätzliches Jahr Garantie von BIKE2FUTURE. Das bedeutet, dass wir Dir im Falle eines Defekts, der unter die Gewährleistung oder Garantie fällt, schnell und unkompliziert weiterhelfen.

Wenn ein Gewährleistungs- oder Garantiefall auftritt, wende Dich einfach direkt an BIKE2FUTURE - entweder über unseren Store in Weiterstadt oder unsere Service-Hotline.

Reparaturen werden entweder in unserer eigenen Werkstatt durchgeführt oder, falls notwendig, über eine von uns ausgewählte Fachwerkstatt, um die bestmögliche Qualität sicherzustellen.

Für Versicherungsfälle wie Diebstahl oder Unfall läuft die Abwicklung direkt über die Bikeleasing-Versicherung, genau wie beim Neuradleasing. So bist Du auch in diesen Fällen optimal abgesichert.

Weitere Details zu Garantie, Gewährleistung und Versicherung findest Du in Deinem Leasingvertrag, der alle Bedingungen transparent regelt.

Eine Rückgabe vor Ablauf des Leasingvertrags ist nur in besonderen Fällen möglich, z.B. bei Kündigung, Elternzeit, Mutterschutz, Erwerbsunfähigkeit oder Jobwechsel. In solchen Fällen solltest Du die Optionen rechtzeitig mit Bikeleasing.de und Deinem Arbeitgeber klären. Regulär läuft das Leasing bis zum vereinbarten Vertragsende.

Ja, in vielen Fällen kannst Du das Rad zum Restwert übernehmen. Die genauen Konditionen werden Dir rechtzeitig vor Vertragsende mitgeteilt und sind im Kaufvertrag festgehalten.

Bei einem Jobwechsel oder Kündigung endet der Leasingvertrag normalerweise automatisch. Eine Übertragung auf den neuen Arbeitgeber ist in der Regel nicht möglich. Im Falle einer Arbeitslosigkeit greift in der Regel eine Arbeitgeberausfallversicherung.

Ja! Nach Ablauf deines Leasingvertrags hast Du die Möglichkeit, ein neues Leasingrad über Folgeleasing zu übernehmen. Damit bleibst Du stets auf einem aktuellen Modell und profitierst weiterhin von Leasingvorteilen.

Gut zu wissen

Wir sind ein Unternehmen der Bikeleasing-Gruppe. Die BLS Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG ist der zweitgrößte Dienstrad-Leasing Anbieter in Deutschland und die Nr. 1 im Dienstrad-Leasing in Österreich.

Dein Weg zu uns

Öffnungszeiten

  • Montag: Geschlossen
  • Dienstag: 10:00 – 18:30 Uhr
  • Mittwoch: 10:00 – 18:30 Uhr
  • Donnerstag: 10:00 – 18:30 Uhr
  • Freitag: 10:00 – 18:30 Uhr
  • Samstag: 10:00 – 18:30 Uhr
  • Sonntag: Geschlossen